EAST AFRICA GLOBAL INSURANCE COMPANY NON VIE « EGIC-NV »

Termes de Références pour le recrutement des cabinets d’Avocats.

1. Présentation d’EGIC-NV

La compagnie d’assurances East Africa Global Insurance Company Non Vie « EGIC-NV », en sigle, est une compagnie d’assurances implantée au Burundi depuis mars 2017 et dont le siège social se trouve au Boulevard Melchior NDADAYE, Immeuble 72 A.

Elle a été agréée définitivement par la décision n° 540/93/001 du 20/12/2018 de l’Agence de Régulation des Assurances.

 Elle est enregistrée au Registre de Commerce sous le RC n° 06413.

C’est une Société Anonyme de droit burundais ayant pour objet la commercialisation des produits d’assurance au Burundi, avec possibilité d’étendre ses activités dans la sous-région et dans l’East African Community en particulier.

Elle a un capital social 2 004 000 000 FBU entièrement libéré avant le démarrage des activités.

EGIC s’est fixée comme objectif de changer l’image de l’assurance dans l’opinion et de donner un nouveau visage de l’assurance. C’est ainsi que les principales valeurs de notre compagnie sont toutes orientées vers la satisfaction du client car EGIC est convaincue que le client est roi et qu’il doit être traité comme tel.

Les principaux produits d’assurances vendus sont :

-  l’automobile,

- l’incendie et les risques connexes,

- le transport,

- les assurances de responsabilité,

- la caution régionale de transit douanier,

- l’assurance Accidents corporels,

- l’assurance voyage,

- les risques divers.

• Notre vision :

Être leader du marché burundais en 2025.

• Notre mission :

Montrer au public le vrai visage de l’assurance en offrant un service et des produits de haute qualité

• Nos valeurs :
• Ecoute du client.
• Réactivité.
• Respect des engagements

2. Contexte de la mission

Dans le cadre de ses activités, en vue de chercher une solution conforme aux intérêts de la société, EGIC-NV recherche des cabinets d’Avocats qui assureront, la défense de ses intérêts à tous les stades des procédures précontentieuses et judiciaires au Burundi.

3. Mission

3.1. Etendue de la prestation/responsabilité

• Assister EGIC-NV au niveau des négociations entre les sinistrés et le service Sinistre en vue de trouver une solution .
• Représenter ou assister EGIC-NV devant les cours et tribunaux du Burundi;
• Appuyer EGIC-NV dans l’analyse, la négociation et la rédaction des contrats ou ententes en lien avec lesactivités commerciales de la société ;
• Assister EGIC-NV dans l’exécution des jugements
• Assurer le recouvrement des recours et suivre les voies d’exécution;
• Assurer l’archivage physique et numérique de tous les dossiers traités par ses soins et être en mesure de produire à tout moment une copie à chaque fois que EGIC-NV en fait la demande;
• Produire des rapports réguliers et détaillés sur tous les dossiers pris en charge.

3.2. Livrables

• Faire un rapport régulier sur les dossiers en instance sous sa gestion
• Des fiches de suivi de toutes les missions en cours de traitement;
• Fournir les comptes-rendus d’audiences après chaque session
• L’état détaillé de l’ensemble des instances judiciaires.

4. Critères de sélection

• Très bonne connaissance du système judiciaire et du Code des assurances burundais ;
• Compétences techniques dans le domaine du contentieux judiciaire en rapport avec le Code des assurances;
• Partenariat avec les compagnies d’assurances (Attestation des Services rendus ou contrats de collaborations) ;
• Partenariat avec d’autres sociétés ou Entreprises autre que les compagnies d’assurances (Attestation des Services rendus ou contrats de collaborations) ;
• Expérience personnelle et effectif des Avocats alignés au Cabinet d’Avocat ;
• Disponibilité pour voyager partout où le besoin de défendre les intérêts d’EGIC-NV sera ressenti ;
• Très bonne Communication orale et écrite dans la langue Française ;
• Coûts acceptables des honoraires.

Les candidats intéressés par cet avis d’appel d’offres à manifestation d’intérêt sont priés de soumettre leurs candidatures au plus tard le vendredi le 02/06/2023 à 17 h00 au secrétariat du siège social d’EGIC-NV sis Boulevard Melchior NDADAYE, n°72 A. Pour une information complémentaire, vous pouvez appeler au 22284044.

5. Durée de la mission

Le contrat sera signé pour une période d’une année renouvelable autant de fois que de besoin après évaluation des performances. 

                                                                   Fait à Bujumbura le 22/05/2023

                                                                 Onesphore SAHINGUVU

                                                                 Directeur Général

TERMES DE REFERENCE POUR LE POSTE D’ASSISTANT ADMINISTRATIF

La société East Africa Global Insurance Company Vie et Capitalisation, en sigle EGIC V&C, désire recruter un Assistant Administratif :

1.Tâches et responsabilités

Sous la supervision du Directeur Général d’EGIC V&C, l’assistant administratif aura comme tâches et responsabilités principales suivantes :

• Le suivi et la gestion quotidienne des activités administratives de la Société ;
• La communication et les relations avec les tiers, notamment l’agenda du Directeur général ;
• La supervision de la gestion et du classement des documents de la société ;
• La gestion du personnel et de la logistique ;
• L’exécution de toute autre activité en rapport avec ses capacités et ses fonctions, lui confiée par son responsable hiérarchique.

2. Lieu d’affectation : Bujumbura

3. Profil et qualifications requis :

• Être de nationalité burundaise ou avoir un permis de travail pour les étrangers ;
• Avoir un diplôme de licence en droit, économie, les lettres et domaines similaires ;
• Justifier d’une combinaison d’études et d’expérience pertinente pour le poste dont un minimum de 5 ans dans un poste aux responsabilités similaires ;
• Etre organisé et capable de travailler simultanément sur plusieurs mandats ;
• Etre de bonne moralité et d’une extrême discrétion ;
• Etre un travailleur assidu, capable de travailler dans un environnement sous pression ;
• Etre bilingue, c’est-à-dire, être capable d’écrire et de communiquer facilement en anglais et en français. Parler le swahili constitue un avantage ;
• Etre âgé de 45 ans maximum ;
• Avoir travaillé dans une société d’assurance constitue un atout.

TERMES DE REFERENCE POUR LE POSTE DE DIRECTEUR TECHNICO-COMMERCIAL

La société East Africa Global Insurance Company NON VIE, EGIC-NV, en sigle, désire recruter un Directeur Technico-Commercial.

Le Directeur Technico-Commercial assure la fonction managériale du Département qu’il dirige. Et, aux côtés du Directeur Général, et en comité de direction, il participe à la gestion globale de la société qui consiste à planifier les objectifs, la stratégie et les moyens de les mettre en œuvre en vue de les atteindre. Il organise l’ensemble des ressources, coordonne et contrôle les activités de chaque entité de son Département, en coordination avec les autres services de l’entreprise, en vue d’atteindre les objectifs  fixés par le Conseil d’Administration.

• Lieu d’affection : Bujumbura
• Principales tâches/Responsabilités.

La fonction première du Directeur Technico-Commercial est d'encadrer et de diriger toute l'activité technico-commercial au sein de l’entreprise. Il gère les ressources et les moyens techniques. Dans certains cas, il peut être conduit à analyser les besoins des clients et établir des offres de service en réponse à ceux-ci. La responsabilité du poste de Directeur Technico-Commercial nécessite au préalable une connaissance approfondie de l’activité des assurances et plusieurs années d'expérience dans ce domaine.

Travaillant directement en collaboration avec le Directeur Général qu’il remplace en son absence, il doit maitriser aussi la gestion administrative de la société.

Missions spécifiques du Directeur technique

Sous l’autorité du Directeur Général, il pilote l'ensemble des opérations de la Direction Technico-Commercial.

Sa principale mission est de :

• Définir la politique d'offres techniques sur le marché très concurrentiel ;
• Assurer le suivi des prescriptions de l’Autorité de régulation et suivre de près l’exécution des devoirs statutaires de la société ;
• Initier les traités de réassurance et assurer le suivi de leur mise en œuvre ;
• Former et veiller au respect des directives techniques et commerciales par les équipes sur le terrain;
• Optimiser le développement du portefeuille client et assurer la veille concurrentielle;
• Veiller à la mise à niveau technico-commercial des cadres des services placés sous son autorité et des collaborateurs extérieurs en lien avec le service administratif ;
• Assurer le reporting auprès de la Direction Générale ;
• Coordonner et superviser les services techniques et commercial (Production, Sinistres et Commercial) ;
• Assurer le suivi et l’assistance technique aux agences générales ;
• Développer et gérer le portefeuille Clients ;
• Participer à l’élaboration et à l’ exécution de la politique commerciale et Marketing ;
• Former et animer le réseau de vente, assurer la veille commerciale ;
• Développer les partenariats stratégiques ;
• Analyser la position des produits d'assurances sur le marché et les besoins potentiels de la clientèle,
• Proposer et ou adapter de nouveaux produits, en assurer le lancement et la diffusion dans les réseaux de vente ;
• Définir les règles et les indicateurs de suivi des nouveaux produits d’assurances et des sinistres ;
• Etablir les comptes techniques de réassurance et en assurer le suivi auprès des Réassureurs ;
• Veiller à l’adaptation de l’entreprise sur le marché des assurances et à l’environnement national ; Etc.

Le Directeur Technico-Commercial veille à l’analyse du risque et supervise tout le processus de sa gestion et au règlement du sinistre, en passant par sa tarification.

Il coordonne les opérations de production, de gestion des sinistres et le service commercial conformément au Code des assurances et aux règlements de la société.

Le Directeur Technico-Commercial est membre du Comité de Direction de l’entreprise aux côtés du Directeur Général, et à ce titre ; il participe notamment à :

• La définition de la stratégie générale pour la gestion de la société ;
• L’élaboration du programme annuel d'activités ;
• L’élaboration du budget annuel de la société ;
• L’élaboration des politiques stratégiques (politique d’investissement, politique de réassurance, etc.) ;
• La gestion efficace de toutes les ressources de la société;
• La supervision des activités des différentes entités de la société ;
• La représentation de l'entreprise auprès de ses collaborateurs et des partenaires en vue d’assurer et promouvoir sa visibilité, à la demande du Directeur Général.

• Qualifications et conditions requises.
• Diplôme de Licence ou de même niveau dans les domaines de l’, économie, du Droit et de la gestion des entreprises ;
• Expérience d’au moins huit ans en tant que cadre de société ;
• Postes de responsabilité dans le domaine technique et/ou commercial dans une compagnie d’assurances ces trois dernières années ;
• Une spécialisation (Master et/ou autre diplôme supérieur en assurances) constitue un atout ;
• Avoir l’âge minimum de 35 ans.
• Compétences et expériences professionnelles.
• Connaitre la réglementation et les procédures régissant le domaine des assurances;
• Posséder de bonnes connaissances techniques et pratiques dans le domaine de gestion et plus particulièrement dans le domaine des assurances ;
• Compétences dans l'utilisation des logiciels de gestion ;
• Capacités d'analyse, de planification et de contrôle ;
• Capacités managériales et de leadership ;
• Capacités de communication et de résolution des problèmes ;
• Compétences commerciales et marketing ;
• Bonne connaissance de l’environnement des affaires.

• Honorabilité.
• Etre de moralité irréprochable ;
• N’avoir pas été déclaré personnellement en faillite ;
• N’avoir pas joué un rôle prépondérant dans une société commerciale qui, sous sa conduite, a été déclarée en difficultés ou en faillite ;
• N’avoir pas été condamné définitivement à une servitude pénale supérieure ou égale à six mois.

• Connaissances en informatique.

Savoir utiliser :

• Microsoft Excel ;
• Microsoft Word ;
• Power point ;
• Internet ;
• Le courriel électronique
• Connaissances linguistiques.
• Avoir une bonne maîtrise du Kirundi, du Français et de l’Anglais. La connaissance du Swahili constitue un avantage.

Fait à Bujumbura, le 23 janvier 2023

Onesphore SAHINGUVU

Directeur Général

TERMES DE REFERENCE POUR LE POSTE DE CADRE COMMERCIAL ET MARKETING.

La société East Africa Global Insurance Company Vie et Capitalisation, en sigle EGIC V&C, désire recruter un Cadre Commercial et marketing

       Tâches et responsabilités.

• Prospection des marchés et identification des clients potentiels ;
• Élaboration de la stratégie marketing et commerciale ;
• Promotion des nouveaux produits ;
• Démarchage des nouveaux clients et fidélisation des clients existants ;
• Etablissement des rapports et autres documents marketing ;
• Mise en place et développement du réseau commercial ;
• Veille concurrentielle ;
• Toutes autres activités jugées nécessaires par l’autorité hiérarchique.
• Lieu d’affectation : Bujumbura.

      Profil et qualifications requis :

• Être de nationalité burundaise ou avoir un permis de travail pour les étrangers ;
• Avoir un diplôme de licence en marketing, économie et domaines similaires ;
• Être âgé de 40 ans au plus au moment du dépôt de candidature ;
• Justifier d’une combinaison d’études et d’expérience pertinente pour le poste dont un minimum de 3 ans dans un poste aux responsabilités similaires ;
• Avoir des compétences avérées en communication orale et écrite ;
• Démontrer de très bonnes capacités en relations interpersonnelles ;
• Etre réactif et ouvert ;
• Etre de bonne moralité ;
• Avoir presté dans une Société d’Assurance serait un atout majeur ;
• La connaissance de l’anglais et du kiswahili constituent également un atout.