SERVICE PRODUCTION
Ce service est une des principales « portes d'entrée » dans une compagnie d'assurances. En effet il est chargé de gérer les souscriptions des clients. Les producteurs sont chargés à la fois de la tarification, de la rédaction et du renouvellement des contrats.
Ce service doit refléter les valeurs fondamentales d’EGIC-NV qui sont toutes orientées vers la satisfaction du client par la bonne qualité du service et des produits.
En ce qui concerne la politique de souscription ou politique de tarification, les rédacteurs de production sont chargés de rédiger les documents contractuels types ( conditions particulières). Ils le font en collaboration avec les services techniques dépendants de la Direction Générale, cela doit être fait en veillant à ce que les garanties offertes correspondent bien aux besoins de la clientèle tout en ne risquant pas de déséquilibrer les résultats financiers de la mutualité des risques acceptés et en respectant les impératifs de la législation.
Ce service doit donc entretenir les meilleures relations possibles avec les responsables commerciaux ainsi qu'avec les apporteurs d'affaires et les clients.
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